INTERVENȚII IN 30 DE MINUTE
De-a lungul timpului situațiile în care am fost solicitați au fost variate, unele demne de cascadorii râsului, altele pline de încordare și agitație sau pline de dramatism, și cele în care însoțim organele legii în diverse activități care necesită prezența unui lăcătuș profesionist. Mai departe, o să enumeram câteva dintre aceste cazuri.
Destul de frecvent suntem solicitați pentru persoane în vârstă care nu mai răspund la ușă sau telefon și au cheia pe interior în broască, făcând imposibilă deschiderea ușii cu cheia din exterior. Când vă găsiți într-o astfel de situație, nu vă grăbiți să spargeți ușa , costurile pentru reparații o să fie o surpriză neplăcută.
Situațiile cu ușile cu blocare automată stau în capul listei ca număr de intervenții. Cu toate că meseriașii noștri oferă servicii de reconfigurare a sistemului pentru a face imposibilă repetarea situației, clienți apelează la acestea, abia la a doua sau a treia întâmplare.
Cele mai amuzante intervetii din punctul nostru de vedere, sunt cele în care soțul sau soția se întoarce acasă inopinat, iar de partea cealaltă se găsește partenerul cu amanta sau amantul. De obicei ies scântei! Am avut intervenții unde am fost plătiți să nu deblocam ușa, daca vă vine să credeți.
O pondere semnificativă a apelurilor pentru intervenții o au persoanele necalificate care încearcă singure să repare sau să schimbe yale. Din cauza nepriceperii sau a lipsei de concentrare, nu străbat în totalitate pașii necesari pentru a înlocui o broască, iar în cele din urmă rămân cu ușa blocată.
O altă problemă pentru care suntem contactați este aceea a cheilor blocate sau rupte în butuc. Aceste tipuri de defecțiuni apar că urmare a folosirii de broaște și butuci ieftini, de calitate proastă, cu care sunt echipate ușile cu preț mic din magazinele de bricolaj. O altă cauză este lipsa mentenanței ușilor.
Ușile, fie ele metalice, din lemn sau termopan, au nevoie periodică de mentenanță pentru a funcționa optim pentru perioade lungi de timp. Materialele din care sunt făcute ușile reacționează la schimbările de temperatură sau umiditate, miscadu-se puțin cate puțin de la locul lor.
Broaștele se defectează deoarece sistemul de închidere al ușii nu se mai aliniază perfect cu rama acesteia, supunând yalele la presiuni necoraspunzatoare.
Pentru deblocarea unei uși metalice este recomandat să aveți o persoană instruită, care înțelege sistemul de închidere dintr-o singură privire. În special în cazul ușilor metalice echipate cu broaște pentru uși blindate, cum ar fi Mottura, Cisa, Dierre, Securemme, Abus sau Mul-T-Lock, prezenta unui lăcătuș experimentat este imperios necesară. Acesta poate îndeplini sarcina cu stricăciuni minime, după care poate remedia pe loc problema. Pe lângă asta, pentru liniștea dvs, o să beneficiați de garanție pentru lucrare de la 1 la 2 ani.
Printre firmele care oferă servicii profesionale de lăcătușerie, pe piață din București au apărut “oportuniștii”, care pe lângă faptul că au lacune grave în cunoașterea meseriei, vorbesc urât și sunt agresivi. Materiale folosite de către aceștea se găsesc în Dragonul Roșu, la prețuri derizorii. Securitatea acestor produse este cel puțin îndoielnică. Calitatea materalelor din care sunt făcute aceste broaște și butuci cât și fiabilitatea lor este foarte scăzută, lucru pe care l-am constatat după ce am intervenit de mai multe ori ca să remediem problemele generate de intervențiile acestor persoane.
Interacțiunea telefonică poate fi primul pas. Tonul și atitudinea interlocutorului poate spune multe despre structura din spate acestuia. Atunci când ajunge la locație, tehnicianul trebuie să fie dotat cu echipamente specifice de lăcătușerie, fară daltă și ciocan, și fară galeți cu scule. Atitudinea acestuia trebuie să fie una calmă și politicoasă. Mai mult, după evaluarea situației, meseriașul trebuie să vă explice ce a constatat, modalitatea prin care dorește să rezolve situația și prețul pentru operațiunea ce urmează a fi începută. Atunci când personajul nu vă inspiră încredere, puteți oricând renunță la serviciile lui fară să trebuiască să îi plătiți nimic pentru deplasare. Dacă devine agresiv, puteți chema poliția.
Prețul pentru deblocarea unei uși este de la 200 lei, în funcție de tipul broaștei și ora la care este solicitată intervenția. Pentru înlocuirea de broaște și butuci prețul este de 150 lei în funcție de complexitatea lucrării. Prețul pentru broaște și butuci este de la 150 lei, în funcție de tipul, dimensiunile, sau gradul de securitate al materialelor respective. Prețul pentru mentenata, reparații și reglaje de uși, încep de la 200 lei, iarăși în funcție de complexitatea lucrării.
Prețurile primite la telefon sunt prețuri informative, tehnicianul fiind cel care stabilește prețul final al lucrării, după evaluarea problemei. Întotdeauna tehnicianul v-a aduce la cunoștința clientului prețul pe care trebuie să îl plătească pentru fiecare muncă prestată, înainte de a începe respectiva muncă. Compania noastră nu percepe taxă suplimentară pentru deplasarea tehnicianului, însă în cazul în care refuzați serviciile noastre după sosirea acestuia la adresă, deplasarea o să vă coste 100 - 150 de lei. Ce ne deosebește de celelalte firme de deblocări uși? În primul rând profesionalismul colectivului, o deontologie profesională si o etică imaculată, înclinația spre mulțumirea clienților cât și promtitudinea serviciului. Pe deasupra toți tehnicienii nostrii sunt vorbitori de limba engleză.
